Na skróty:
Pod koniec września 2026 roku nawiązaliśmy współpracę technologiczną z Infonet Projekt SA, producentem platformy OXARI ITSM. Jednym z efektów połączenia naszych kompetencji jest integracja rozwiązań Proget MDM i OXARI ITSM, opracowana przez zespół Infonet Projekt. Dzięki niej informacje o urządzeniach mobilnych wdrożonych w konsoli Proget można wykorzystać w szerszym kontekście zarządzania usługami, zasobami i procesami IT.
To porozumienie jest dla nas ważnym krokiem w rozwoju systemu Proget MDM i etapem planowanego budowania jego obecności w środowiskach IT opartych na wielu współpracujących narzędziach. Integracja odpowiada też na rosnącą potrzebę monitorowania urządzeń mobilnych na tych samych zasadach co pozostałych zasobów organizacji.
MDM i ITSM, czyli urządzenia mobilne w polu widzenia
Na cyfrową infrastrukturę wielu firm składają się nie tylko komputery, serwery i urządzenia sieciowe, lecz także flota sprzętu mobilnego: smartfony, tablety czy rugged devices. Rola administratorów nie kończy się więc na konfiguracji i zabezpieczeniu tych urządzeń – równie ważne jest, by informacje o nich były dostępne w ewidencji zasobów i przy obsłudze zgłoszeń serwisowych.
Właśnie temu służy integracja Proget MDM z OXARI ITSM. Dane o urządzeniach zarządzanych w systemie Proget są automatycznie przekazywane do platformy OXARI, gdzie mogą zasilić ewidencję ITAM i bazę konfiguracji CMDB oraz wspierać procesy Service Desk. „Naszym celem nie jest rozwijanie każdego obszaru technologicznego samodzielnie. Chcemy, aby OXARI było centrum zarządzania usługami i zasobami IT, które można rozszerzać o najlepsze rozwiązania dziedzinowe dostępne na polskim rynku” – wyjaśnia Magdalena Idzik-Fabiańska, CEO Infonet Projekt.
Połączenie rozwiązań ma znaczenie także w kontekście wymagań KSC. Ustawa o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa kładzie szczególny nacisk na aktualną wiedzę o wszystkich urządzeniach z dostępem do firmowych zasobów i sprawną obsługę incydentów. Integracja – jako element szerszego systemu procesów i zabezpieczeń – może wspierać organizacje w realizacji wybranych działań w tych obszarach.
Suwerenność technologiczna wymaga współpracy polskich technologii
Oba narzędzia łączy też miejsce, w którym powstają. Proget MDM i OXARI ITSM są rozwijane i wspierane w Bielsku-Białej, a ich producenci należą do klastra CyberMadeInPoland, zrzeszającego organizacje z branży cyberbezpieczeństwa.
Dla wielu firm i instytucji krajowe pochodzenie oprogramowania przestaje być wyłącznie kwestią preferencji. Coraz częściej wynika z wymogów regulacyjnych, wewnętrznych polityk bezpieczeństwa i dążenia do suwerenności technologicznej, która: „(…) zaczyna się od możliwości wyboru. Jest on jednak realny tylko wtedy, gdy rodzime rozwiązania potrafią ze sobą współpracować. Jeśli systemów tworzonych w kraju nie da się zintegrować, organizacje prędzej czy później zwracają się ku jednemu z globalnych dostawców, co może prowadzić do uzależnienia od jego ekosystemu i decyzji” – podkreśla Łukasz Czernik, CEO Proget. Interoperacyjność krajowych rozwiązań jest równie ważna co ich funkcjonalność. To ona daje firmom alternatywę dla globalnych platform.
Niezależność oznacza również kontrolę nad danymi. W tym kontekście dodatkową przewagą wykorzystania obu technologii jest fakt, że Proget MDM i OXARI ITSM można wdrożyć w modelu on-premise. Dzięki temu firmy i instytucje o najwyższych wymaganiach bezpieczeństwa zachowują kontrolę nad środowiskiem IT oraz miejscem przechowywania i przetwarzania danych. W razie potrzeby mogą też liczyć na wsparcie techniczne świadczone bezpośrednio przez polskich producentów.
Jeden cel: bezpieczna i uporządkowana infrastruktura IT
Integracja Proget MDM z OXARI ITSM jest konkretnym usprawnieniem codziennej pracy administratorów – zapewnia pełniejszy obraz zasobów i ogranicza ręczną pracę przy łączeniu informacji z kilku narzędzi. To także przykład tego, jak krajowe technologie, choć wyspecjalizowane w różnych obszarach, mogą z powodzeniem uzupełniać swoje możliwości i wspólnie tworzyć spójny ekosystem zarządzania IT.
Więcej o samej integracji opowiemy już wkrótce.
Autor: Agnieszka Pierlak
Specjalistka ds. marketingu z doświadczeniem w branży IT. Interesuje się zagadnieniami związanymi z cyberbezpieczeństwem i bezpieczeństwem wewnętrznym. Prywatnie wielbicielka dobrej literatury, kuchni azjatyckiej i górskich wędrówek.